Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 20 oktober 2026

In dit privacybeleid lees je welke persoonsgegevens CK North verwerkt als je onze webshop bezoekt of iets bestelt, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.

Wie is verantwoordelijk?

CK North
Buitenplaats 43
8251 PZ Dronten
Nederland
KvK-nummer: 90921046
Btw-identificatienummer: NL004856766B95
E-mail: contact@cknorth.nl
Telefoon: +31 6 45 00 35 57

CK North is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Carp Kings is een merk van CK North.

Welke gegevens verwerken wij?

  • Contact- en adresgegevens: naam, bezorg- en factuuradres, e-mailadres en, als je dat invult, telefoonnummer.
  • Bestelgegevens: gekochte producten, bedragen, betaalstatus, verzend- en retourgegevens.
  • Betaalgegevens: de betaling wordt verwerkt door onze betaalprovider via Shopify. Wij zien geen volledige kaart- of rekeningnummers.
  • Klantaccount: als je een account aanmaakt, je inloggegevens en bestelgeschiedenis.
  • Contact met ons: de inhoud van e-mails en berichten die je ons stuurt.
  • Technische gegevens: zoals IP-adres, apparaat- en browsergegevens en gegevens over je bezoek, via cookies en vergelijkbare technieken (zie hieronder).

Waarvoor en op welke grondslag?

  • Je bestelling uitvoeren (verwerken, betalen, verzenden, retouren en garantie): noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.
  • Klantenservice en klachten: uitvoering van de overeenkomst en ons gerechtvaardigd belang om je goed te helpen.
  • Administratie en belasting: wettelijke verplichting (fiscale bewaarplicht).
  • Beveiliging en fraudepreventie: ons gerechtvaardigd belang bij een veilige webshop.
  • Nieuwsbrief of aanbiedingen per e-mail: alleen als je daarvoor toestemming geeft. Je kunt je altijd afmelden via de link in elke e-mail.
  • Analytische en marketingcookies: alleen met je toestemming via de cookiemelding.

Cookies

Wij gebruiken functionele cookies die nodig zijn om de webshop te laten werken, zoals je winkelwagen en de afrekenpagina. Analytische en marketingcookies plaatsen wij alleen als je daar via de cookiemelding toestemming voor geeft. Je kunt je keuze altijd wijzigen of je toestemming intrekken via de cookie-instellingen onderaan de website.

Met wie delen wij gegevens?

Wij verkopen je gegevens niet. Wij delen ze alleen als dat nodig is voor de genoemde doelen, met:

  • Shopify, het platform waarop de webshop draait (hosting, bestellingen, betalingen en e-mail over je bestelling);
  • betaalproviders om je betaling af te handelen;
  • vervoerders om je bestelling te bezorgen of een retour op te halen;
  • onze boekhouder of accountant voor de administratie;
  • overheidsinstanties als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Met dienstverleners die namens ons gegevens verwerken, maken wij afspraken over beveiliging en vertrouwelijkheid.

Doorgifte buiten de EU

Shopify en sommige andere dienstverleners kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte, bijvoorbeeld in Canada of de Verenigde Staten. Dat gebeurt alleen met passende waarborgen, zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of de standaardcontractbepalingen van de EU.

Hoe lang bewaren wij gegevens?

  • Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar, vanwege de wettelijke fiscale bewaarplicht.
  • Klantenservicecontact: tot 2 jaar na afhandeling, tenzij langer nodig voor een lopende klacht of garantie.
  • Klantaccount: zolang je account bestaat. Je kunt je account laten verwijderen.
  • Nieuwsbriefgegevens: tot je je afmeldt.

Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, zoals een beveiligde verbinding (https) en beperkte toegang.

Jouw rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te laten beperken, bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang, en je gegevens over te laten dragen. Heb je toestemming gegeven, dan kun je die altijd intrekken. Stuur je verzoek naar contact@cknorth.nl. Wij reageren binnen een maand en kunnen je vragen je identiteit te bevestigen.

Wij nemen geen besluiten over jou op basis van uitsluitend geautomatiseerde verwerking.

Klacht indienen

Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Wijzigingen

Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen. De datum bovenaan laat zien wanneer het voor het laatst is gewijzigd.